Lea detenidamente los siguientes términos para garantizar una compra segura, transparente y satisfactoria de nuestras rosas frescas y elegantes en Arawi Flowers.

1. Calidad del producto
En Arawi Flowers nos comprometemos a ofrecer rosas de alta calidad, cuidadosamente seleccionadas, con tallos largos, excelente frescura y presentación óptima al momento del despacho.

2. Aceptación del producto
Al momento de recibir el pedido, el cliente acepta que las rosas cumplen con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Es responsabilidad del cliente verificar el producto en el momento de la entrega.

3. Política de no devoluciones
Debido a la naturaleza perecedera de las flores, no se aceptan devoluciones bajo ninguna circunstancia una vez entregado el producto.

4. Reclamos y créditos
En caso de existir algún inconveniente o inconformidad, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando evidencia (fotografías y descripción clara).
Luego de la evaluación correspondiente, Arawi Flowers podrá emitir únicamente una nota de crédito, la cual podrá ser utilizada en futuras compras. No se realizan reembolsos en efectivo ni transferencias.

5. Condiciones de almacenamiento y manejo
Arawi Flowers no se responsabiliza por daños ocasionados por un manejo inadecuado, almacenamiento incorrecto o condiciones externas posteriores a la entrega del producto.

6. Aceptación de términos
Al realizar una compra con Arawi Flowers, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos términos y condiciones, comprometiéndose a respetar las políticas establecidas.

Si quieres, puedo hacerlo aún más legal/formal tipo contrato o adaptarlo para exportación internacional (muy útil si vendes a otros países).

Términos y Condiciones – Arawi Flowers